Assistenza
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Prima di contattarci, guarda il video qui sotto e vedi se risolve il tuo problema. Altrimenti sentiti libero di contattarci su help@birdie.design.
Richieste generali
hello@birdie.design
FAQ
Dove dovrei appendere il mio uccellino?
Come regola generale, 1 Birdie dovrebbe essere sufficiente per coprire una stanza fino a 100m². Di solito consigliamo di installare l'uccellino nella stanza della casa dove trascorri più tempo. Se hai più piani o stanze chiuse (una camera da letto), suggeriamo 1 Birdie per ogni piano/stanza chiusa. Consigliamo di installarlo a un'altezza di 1,5-2,5 m.
Come appendo Birdie® al muro?
Birdie viene fornito con un supporto a parete per renderlo il più semplice possibile da appendere con 1 vite.
Birdie® emette suoni, usa un'app o luci?
Nessuno — A differenza di altri monitor della qualità dell'aria, Birdie® ti farà sapere quando ventilare la casa senza l'uso di fastidiose luci, suoni o notifiche del telefono. Birdie® si distingue usando la narrazione e il design intuitivo come meccanismi per incoraggiare l'utente ad agire per migliorare la qualità dell'aria indoor.
Quali sono le specifiche di Birdie®?
Birdie si abbassa quando il livello di CO2 è superiore a 1.000 ppm per più di 10 minuti. Quando il livello di CO2 scende di nuovo sotto i 800 ppm, Birdie tornerà in posizione verticale.
Qual è la durata prevista della batteria di Birdie®?
La durata della batteria è fino a 8 mesi con uso regolare.
Come lo ricarico?
Birdie si ricarica con un semplice cavo USB C (incluso con il prodotto). Il tempo di ricarica è di circa 3,5 ore
Come ventilo correttamente?
È molto importante avere un flusso d'aria quando ventilate la casa — potete ottenere un flusso d'aria ottimale aprendo più finestre contemporaneamente. Le autorità sanitarie danesi raccomandano di ventilare per 5-10 minuti 2-3 volte al giorno. Qualcosa che è molto facile dimenticare. Birdie® vi ricorderà quando ventilare.
Cos'è un sensore CO2?
CO2 è uno standard globale per misurare la qualità dell'aria indoor. Ecco perché abbiamo scelto un sensore certificato di anidride carbonica (CO2) per misurare la concentrazione di gas CO2 nella tua casa, ufficio o scuola. Anche se ci sono molte particelle che possono essere misurate, crediamo che monitorare il CO2 sia il modo più efficace per misurare la qualità dell'aria indoor.
Quanto dura la batteria?
La batteria ricaricabile durerà fino a 6 mesi e impiega 4 ore per caricarsi completamente. Puoi anche installare il tuo Birdie con il caricatore collegato, se non vuoi pensare a ricaricarlo.